01 · Laufende Betreuung
Eine Website ist nie fertig. Sie liegt auf einem Server, ist Tag und Nacht erreichbar und braucht deshalb Aktualisierungen, Sicherungen und jemanden, der hinschaut. Genau das übernehme ich – als laufende Pflege in drei Stufen, zu einem festen Preis im Monat, ohne Rechnung nach Aufwand.
Laufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar. Endpreise, keine Mehrwertsteuer (§ 19 UStG). Die Stufe richtet sich nach der Größe der Website – eine bestehende Seite schaue ich mir kurz an und stufe sie ehrlich ein. Alle Pakete im Einzelnen
02 · Warum das nötig ist
Ein Flyer bleibt, wie er ist. Eine Website ist Technik, die läuft – und Technik, die läuft, veraltet.
Ohne Aktualisierungen wird eine Website nach ein bis zwei Jahren zum Sicherheitsrisiko. Veraltete Software ist das häufigste Einfallstor, das Zertifikat für das Schloss in der Adresszeile läuft irgendwann ab, und ob eine Sicherung wirklich zurückspielbar ist, merkt man erst an dem Tag, an dem man sie braucht.
Sie müssen sich dafür nirgends einloggen und an nichts denken. Die Zugänge gehören trotzdem Ihnen.
Zu den Rechtstexten: Ich binde sie ein und halte die Einbindung aktuell. Die Texte selbst kommen aus einem anwaltlich gepflegten Generator auf Ihre Lizenz oder von Ihrem Anwalt. Rechtsberatung darf ich nicht leisten und leiste ich nicht.
03 · Wenn etwas ausfällt
Die berechtigtste Frage an einen Einzelunternehmer. Deshalb hier ausgeschrieben, was im Ernstfall greift – und was greift, wenn ich selbst länger ausfalle.
04 · Laufzeit und Kündigung
Der zweite Punkt, an dem Betriebe zu Recht misstrauisch sind: Wem gehört das alles, wenn die Zusammenarbeit endet?
05 · Fremde Seiten
Ihre Seite muss nicht von mir sein. Der häufigste Grund für einen Anruf ist ohnehin der, dass der bisherige Betreuer nicht mehr erreichbar ist.
Kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, in welchem Zustand Ihre Seite ist – auch dann, wenn Sie sich gegen mich entscheiden.
Der Umzug wird so gelegt, dass Ihre Adresse und Ihre E-Mail durchgehend erreichbar bleiben. Besucher merken nichts davon.
Ein fester Preis im Monat, ein Ansprechpartner, und Sie hören von der Technik nur noch, wenn es wirklich etwas zu sagen gibt.
06 · Häufige Fragen
49 € im Monat für Starter, 59 € für Business und 79 € für Premium. Die Stufe richtet sich nach der Größe der Website – eine bestehende Seite schaue ich mir kurz an und stufe sie ehrlich ein. In jeder Stufe enthalten sind Hosting in Deutschland, SSL, tägliche Sicherungen, Aktualisierungen und Überwachung. Business ergänzt Änderungen an Texten und Bildern bis 30 Minuten im Monat, Premium zusätzlich die laufende Google-Pflege und einen Bericht jeden Monat. Alle Preise sind Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer dazu (§ 19 UStG). Die Laufzeit beträgt 12 Monate, danach ist monatlich kündbar.
Pflicht ist sie nicht. Sie können die fertige Seite auch selbst hosten oder hosten lassen, sie gehört Ihnen. Ohne Wartung wird eine Website allerdings nach ein bis zwei Jahren zum Sicherheitsrisiko: Die Software veraltet, das Zertifikat für das Schloss in der Adresszeile läuft ab, und ob die Sicherung wirklich zurückspielbar ist, merkt man erst, wenn man sie braucht.
Ja. Ich schaue mir vorher Technik, Hosting, Tempo und die eingebundenen Rechtstexte an, sage ehrlich, was läuft und was nicht, und stufe die Seite nach ihrer Größe in eine der drei Pflege-Stufen ein. Danach ziehe ich sie auf meinen Server in Deutschland um und übernehme Sicherungen, Aktualisierungen und Überwachung. Eine komplette Neuerstellung ist dafür nicht nötig.
Die Server werden rund um die Uhr automatisch überwacht und melden Störungen sofort. Von jeder Seite gibt es tägliche Sicherungen, eine kaputte Seite ist damit in unter einer Stunde wiederhergestellt. Bei Störungen melde ich mich am selben Werktag. Für längere Ausfälle liegen Zugangsdaten und Sicherungen so, dass ein anderer Dienstleister ohne mich weiterarbeiten kann. Sie sind nie eingesperrt.
Domain, Inhalte und Zugänge gehören Ihnen. Bei einer Kündigung bekommen Sie alles vollständig heraus: die Dateien Ihrer Website, die letzten Sicherungen, Ihre Domain samt Umzug zum neuen Anbieter und sämtliche Zugänge. Ohne Diskussion und ohne Gebühr. Die Regelung steht in den AGB, die Sie vor der Beauftragung bekommen.
08 · Kontakt
Ich schaue mir Hosting, Technik und die eingebundenen Rechtstexte an und sage Ihnen, welche der drei Pflege-Stufen passt – oder dass Ihre jetzige Lösung in Ordnung ist. Kostenlos und unverbindlich.
DRB // IT Solution